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Ayla, 25 ans, travaille la journée dans un jardin d'enfants ; le soir, elle tient les vestiaires dans un club très chic. Elle refuse régulièrement les demandes en mariage qui lui arrivent de Turquie. Un jour, elle rencontre Ayhan, un photographe très craquant, lui aussi d'origine turque. Le coup de foudre est réciproque. Sauf qu'Ayla ignore que son amoureux est le frère d'Hatice, une jeune mère turque en détresse qu'Ayla voudrait justement protéger des siens......

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Chômeur, dépressif et misanthrope, Hans n’a vraiment rien d’un héros. Depuis que sa femme est partie avec sa fille après une infidélité, son existence se résume à boire devant la télévision, dans la solitude de son petit appartement. Il ne se résout à parler aux autres que pour quémander de l’argent. Un jour, en descendant les poubelles, il fait une rencontre pour le moins inattendue : un nourrisson abandonné dans la benne à ordures. Une émotion longtemps enfouie resurgit alors : le désir de se sentir utile. Entre Hans et la petite fille, qu’il baptise Felizia, "la chanceuse", débute une cohabitation aussi attendrissante qu’étrange, dans laquelle le voisinage ne tarde pas à s’impliquer. Mais quand la police se lance sur la trace de l’enfant, soupçonnant sa mère d’infanticide, Hans se retrouve devant un dilemme. Contraint de remettre de l’ordre dans son existence, il constatera que ce coup du hasard lui a redonné le goût des relations humaines…...